Top.Mail.Ru
создадим для вашей
компании идеальную онлайн-репутацию

Что дает работа c онлайн-репутацией / ORM

Повышает узнаваемость и конкурентоспособность
Репутация влияет на доверие и лояльность аудитории, увеличивает трафик и конверсию на сайте и ускоряет вывод новых продуктов на рынок
Снижает зависимость от медиаинфляции
Убеждает клиента в правильности выбора
Способствует повторным продажам, создает эффект «сарафанного радио» и превращает лояльных клиентов в амбассадоров, которые рекомендуют и защищают бренд в соцсетях
Работает в качестве социального доказательства — рекомендации от других пользователей
Повышает
узнаваемость и конкурентоспособность

Управляйте тем, что ваши клиенты говорят, чувствуют и слышат о вашем бизнесе

50%
пользователей отказываются от покупки при отстутствии отзывов
57%
потребителей отказываются от услуг, если оценка компании ниже 4 звезд
Данные собраны из исследований Brightlocal и «Ашманов и партнеры»
7
отзывов в среднем читает каждый потенциальный покупатель
97%
потребителей ищут в интернете отзывы о товаре перед его покупкой
40%
потребителей интересуют только новые отзывы, написанные не более двух недель назад
А также бесплатную консультацию и стратегию работы на 1 месяц
Получите экспресс-анализ репутации компании бесплатно

Тарифы комплексного управления онлайн-репутацией

Идеально подходит для компаний, которые хотят усилить свою репутацию и увеличить видимость.
Стандарт
Включает в себя:
Этот тариф подойдёт для бизнеса, только начинающего заботиться о своей репутации.
Базовый
Включает в себя:
  • Брифинг для выявления проблем и определения целей
  • ORM-аудит: анализ репутации
  • Создание 3 карточек на целевых площадках и активное управление ими
  • Добавление до 20 отзывов и/или комментариев
  • Размещение 1 PR-статьи для создания позитивного имиджа
  • Подготовку отчета с рекомендациями
от 15 000 руб.
  • Все услуги тарифа "Базовый"
  • Размещение 1 PR-статьи для усиления позитивного имиджа
  • Добавление до 40 отзывов / комментариев / лайков
  • Управление репутацией на 5 целевых площадках
от 30 000 руб.
  • Стратегия SERM
Этот тариф предназначен для компаний с уникальными потребностями и целями.
премиум
Включает в себя:
  • Все услуги тарифа "Стандарт"
  • Управление репутацией на неограниченном количестве целевых площадках
  • Предложение дополнительных опций и сервисов под ваши цели
Тариф для тех, кто хочет самостоятельно управлять своей репутацией, но нуждается в качественной аналитике
от 60 000 руб.
Аналитика +
Включает в себя:
  • Брифинг для выявления проблем и определения целей
  • Сбор и настройка аналитики в Brand Analytics
  • Выдача доступа и настройка уведомлений в Brand Analytics
15 000 руб.
  • Подготовка отчета с рекомендациями.
74% потребителей больше доверяют компании, если она имеет положительные отзывы
По данным исследования Brightlocal
Каждая звездочка рейтинга увеличивает продажи на 9%
По данным исследования Harvard Business School

Работайте с экспертами в области аналитики и онлайн-репутации

Сергей секенов
Руководитель группы ORM-менеджеров
Алексей Романенков
Директор по развитию бизнеса
Алексей громов
Старший специалист по репутации и аналитике

Шаги к росту онлайн-репутации вашего бизнеса

02
Изучаем имидж и инфополе проекта и настраиваем подробную аналитику
ORM-аудит и аналитика
05
Репутационные активности
Выберем под цели проекта и проведем ряд PR-активностей
01
Погружаемся в специфику проекта и пожелания клиента к формату работы
Брифинг
04
Размещение материалов
Публикуем PR-статьи и работаем с отзовиками
06
Отчетность
Предоставим отчет о проделанной работе и полученных результатах
03
Определяем состав и объем работ и согласовываем их проведение с заказчиком
составление стратегии

Наша экспертиза

Читайте статьи наших экспертов и смотрите записи вебинаров о маркетинге, SERM и онлайн-репутации
Продвижение через отзывы: как это работает и почему важно поощрять клиентов за положительные оценки
Зачем бизнесу программа лояльности?
Как из отзывов ваших клиентов генерировать темы для контента и инфоповоды
Репутация
Nethouse
ORM
Лояльность
Yagla
SERM
Подкаст
Yuotube
ORM

Развивайте свой проект с помощью онлайн-репутации

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше об услуге и получить подробный анализ вашего онлайн-имиджа